Купить накладку декоративную на BMW с бесплатной доставкой в Нижний Новгород, Дзержинск, Арзамас

Менеджер Андрей , ужасное обслуживание, хамит, свои ошибки старается списать ошибки на клиента, рвение удержать клиента отсутствует, постоянно нет на рабочем месте, звонит можно целый день, будут кормить завтраками, что перезвонит через 15 минут. Но перезванивает он мне уже неделю. Отвратительный работник. Попросил сменить менеджера , Сергей обработал мой заказ и просьбу за 5 минут, доб(95)

Здравствуйте, Александр. По факту Вашего обращения была проведена проверка. В ходе проверки выявлено нарушение в работе менеджера, а именно: менеджер не должен был ставить заказанный Вами товар на возврат, так заказ был исполнен в полном объеме и в соответствии с Вашим запросом. Т.е. деталь отправленная Вам, строго соответствует оригинальному номеру и артикулу, который Вы запрашивали.
Пункт 3 договора розничной купли-продажи.
3.2. Гарантия на товар не распространяется, претензии по возврату товара не принимаются и возврат денежных средств не осуществляется если:
— при наличии несовместимости, при условии, что Покупатель сообщил при покупке недостоверную информацию об автомобиле или необходимых запчастях;
— деталь работоспособна и соответствует автомобилю, но у Покупателя отсутствует необходимость в приобретенном им товаре.
В данном случае, менеджер понесет соответствующее административное наказание. Других нарушений в работе менеджера не выявлено.

все понравилось

Запчасть не подошла. Хотя меня уверяли что подойдет. Как вернуться или поменять на другую запчасть?

Добрый день. К сожалению мы не можем произвести возврат данной детали т.к. Вы, разобрав деталь, нарушили гарантийные "метки".
Но в качестве компенсации мы закрепляем за вами скидку на дальнейшие покупки! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!

В принятие нормально... но блин так долго ждать отправки через транспортную компанию НЕДЕЛЮ:-((( надо менять либо логистика либо начальника склада:-(((

Мы учли данные замечания и существенно ускорили срок отправки!

Все замечательно . Бампер нашёл только у вас )

Заказывал бампер. Все пришло достаточно быстро. К бамперу ни каких претензий.

Заказываю не в первый раз, доставкой очень доволен менеджеры всегда помогают в подборе запчастей. Всегда все отправляется в короткий срок и очень хорошо упаковано, а значит повреждений по пути деталь получить не может. Спасибо Финавтопарку за качественные запчасти и за помощь в подборе запчастей.
Буду и сам в дальннейшем пользоваться вашими услугами и советовать друзьям и знакомым.

Доставили быстро,за 4 шины заплатил 680 рублей до Тюмени.Товар соответствует фотографием и качеству.Буду работать и дальше с вами,на очереди диски на авто.Спасибо вам и удачи в дальнейшем развитии

Спасибо за высокую оценку услуг нашей компании!

Всё супер

до менеджера дозвониться можно только 1 максимум 2 раза в день.заказывал комплект уплотнителей дверей е39 на 4 двери которые крепятся непосредственно к кузову менеджер уверил меня что это именно то,оплатил обещаный комплект,но увы пришло не совсем то о чём говорилось.пришли 2 уплотнителя на передние двери и на багажник,и теперь меня мучают сомнения туда ли они крепятся,поставлю напишу.

Приносим извинения за столь длительную задержку, все необходимое будет доотправлено.

Спасибо вам я очень доволен вами все пришло установил блок управление двигателя теперь езжу и радуюсь спасибо